10 vragen over instanties — met antwoorden

1.Waarvoor heb je een DigiD nodig?

• AOm naar de dokter te gaan
• BOm een huis te kopen
• COm zaken met de overheid online te regelen← juist

Uitleg: Veel contact met de overheid gaat digitaal; daarvoor gebruik je je burgerservicenummer en DigiD (eindterm 6.1.1).

Eindterm 6.1.1

2.Ahmed krijgt een e-mail die namens de Belastingdienst om zijn DigiD-wachtwoord vraagt. Wat is verstandig?

• AHij zet zijn wachtwoord op sociale media
• BHij stuurt zijn wachtwoord naar de afzender
• CHij bewaart zijn wachtwoord voor zichzelf← juist

Uitleg: Overheidsinstanties als de Belastingdienst vragen nooit per e-mail, sms of telefoon om je wachtwoord of andere persoonlijke gegevens. Zo'n bericht is nep (phishing). Deel je DigiD-wachtwoord nooit met anderen (eindterm 6.1.1).

Eindterm 6.1.1

3.Youssef wil een afspraak maken bij de gemeente voor een nieuw paspoort. Wat kan hij doen?

• ANaar de rechtbank gaan om een afspraak te maken
• BOnline via de website een afspraak maken← juist
• CWachten tot de gemeente hem belt voor een afspraak

Uitleg: Contact met de overheid gaat meestal digitaal: je kunt veel zaken, zoals een afspraak, online regelen (eindterm 6.1.1).

Eindterm 6.1.1

4.Fatima snapt de digitale aanvraag bij de gemeente niet. Waar kan zij hulp vragen?

• ABij het postkantoor in een andere stad
• BBij de politie op het politiebureau in de buurt
• CBij de bibliotheek of bij het buurtcentrum← juist

Uitleg: Voor vragen over digitaal contact met de overheid kun je hulp krijgen, bijvoorbeeld in de bibliotheek of bij een buurtcentrum (eindterm 6.1.1).

Eindterm 6.1.1

5.Je hebt schulden. Bij welke organisatie buiten de overheid kun je terecht voor hulp en advies over je geldzaken?

• ABij de politie
• BBij het Nibud of de schuldhulpverlening← juist
• CBij de Kamer van Koophandel

Uitleg: Naast de overheid zijn er andere instanties die helpen bij financiele zelfstandigheid, zoals het Nibud (voorlichting over geldzaken) en de schuldhulpverlening (eindterm 6.1.2).

Eindterm 6.1.2

6.Bij welke instantie kun je terecht voor hulp bij een laag inkomen of schulden?

• ABij de Kamer van Koophandel
• BBij het ziekenhuis
• CBij de gemeente, bijvoorbeeld het gemeenteloket of wijkteam← juist

Uitleg: Je kunt voor informatie en ondersteuning terecht bij instanties zoals Nibud, schuldhulpverlening, GGD, Juridisch Loket en maatschappelijk werk (eindterm 6.1.2).

Eindterm 6.1.2

7.Wat kun je doen als je niet genoeg geld hebt voor eten?

• ANaar de voedselbank gaan← juist
• BNiets zeggen
• CEen lening vragen bij de politie

Uitleg: De voedselbank is een van de instanties waar je ondersteuning kunt krijgen (eindterm 6.1.2).

Eindterm 6.1.2

8.Mevrouw De Vries wil weten hoeveel geld zij per maand kan uitgeven. Bij welke instantie kan zij advies krijgen?

• ABij het Nibud, dat advies geeft over geld← juist
• BBij de Kamer van Koophandel in de regio
• CBij de Sociale Verzekeringsbank in de stad

Uitleg: Het Nibud geeft voorlichting en advies over budgetteren en omgaan met geld (eindterm 6.1.2).

Eindterm 6.1.2

9.De gemeente stuurt een uitnodiging voor een gezondheidsonderzoek voor de kinderen van Nadia. Welke instantie doet dit?

• ADe GGD, de gemeentelijke gezondheidsdienst← juist
• BDe IND, de immigratiedienst van Nederland
• CHet UWV, het uitvoeringsinstituut voor werk

Uitleg: De GGD is de gemeentelijke gezondheidsdienst en houdt zich bezig met de gezondheid van inwoners, zoals jeugdgezondheidszorg (eindterm 6.1.2).

Eindterm 6.1.2

10.Het gezin van Sami heeft problemen met de opvoeding van een kind. Bij welke instantie kunnen zij ondersteuning krijgen?

• ABij de notaris of de rechtbank in de stad
• BBij de Belastingdienst of de politie in de regio
• CBij jeugdzorg of het wijkteam van de gemeente← juist

Uitleg: Voor hulp bij opvoeding en problemen met kinderen kun je terecht bij jeugdzorg of bij het wijkteam (eindterm 6.1.2).

Eindterm 6.1.2